Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) per 25 mei 2018

Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)

Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent dat er vanaf die datum dezelfde privacywetgeving geldt in de hele Europese Unie (EU). De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) geldt dan niet meer.

Wat betekent AVG voor de consument?

Voor mensen betekent de nieuwe wet dat zij meer macht krijgen over hun eigen gegevens. Zij hebben immers het recht om opgeslagen data:

• Te lezen
• Te wijzigen
• Over te dragen
• Te verwijderen.

Voor de consument is het vooral belangrijk om bewuster te worden van privacy. Je hoeft niet overal mee in te stemmen en persoonlijke gegevens achter te laten, maar je hoeft ook echt niet alles soorten cookies te weigeren.

Zolang het gaat om anonieme tracking die niet naar een individu te traceren is, is er als consument dus niks om je druk om te maken. Sterker nog, met analytische data kan een bedrijf zijn website beter maken en dat heeft indirect weer voordelen voor de consument. Dit zorgt immers voor een betere gebruikerservaring.

Wat betekent AVG voor bedrijven?

Bedrijven mogen op grond van het volgende data verzamelen:

• Toestemming van een gebruiker
• Vitale belangen
• Wettelijke verplichting
• Overeenkomst
• Algemeen belang

Daarbij is het van belang dat er alleen gegevens gebruikt worden die echt benodigd zijn, gegevens niet langer bewaard worden dan nodig, gegevens goed beveiligd zijn en dat een datalek verplicht gemeld moet worden.

Cookies

Ook met het plaatsen van cookies moeten bedrijven uitkijken op hun website. Een cookie is een tekstbestandje dat tijdens je bezoek aan een website op bijvoorbeeld je computer, tablet of smartphone wordt geplaatst. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen. Deze informatie kan bij een volgend bezoek herkend worden door deze website. Soms kan ook een andere website de cookie lezen en de informatie hiervan opslaan.

Een verandering in het gebruik van cookies zal zijn dat een website altijd moet functioneren, ook als een bezoeker cookies weigert. Het kan echter wel zo zijn dat een website hierdoor minder goed functioneert. Een ander verschil op het gebied van cookies zal zijn dat:

• Een website toestemming moet vragen voor het gebruik van tracking cookies. Dit zijn cookies die het gedrag van een gebruiker onthouden om vervolgens ingezet te worden met gerichte reclame naar de betreffende persoon.
  Denk bijvoorbeeld aan nieuwsbrieven, remarketing campagnes maar ook het plaatsen van een youtube filmpje of sharing buttons kunnen tracking cookies bevatten.

• Een website moet een bezoeker informeren voor het gebruik van analytische cookies. Dit zijn cookies die een website gebruikt om het gedrag van hun bezoekers vast te leggen, zodat de website vervolgens verbeterd kan worden voor een betere gebruikerservaring.
  Denk hierbij aan het gebruik van tools als Google Analytics en Hotjar.

• Een website mag zonder toestemming functionele cookies plaatsen. Dit zijn bijvoorbeeld cookies die wachtwoorden kunnen onthouden of producten in een winkelmandje onthouden.
  De AVG wet kan gezien worden als een verrijking van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) en scherpt de regelgeving omtrent privacy pittig aan. De wet is uiterst serieus te nemen, omdat de boetes tot 20 miljoen euro kunnen oplopen. Het is daarom belangrijk dat bedrijven zich goed voorbereiden op deze nieuwe wet.